为加强西湖龙井茶的正面宣传，增强宣传的社会公信力，今年起，西湖区与西湖风景名胜区范围内的西湖龙井茶信息由新闻发言人统一对外发布。新闻发言人包括市农业局申屠姣、西湖区农业局乔铁军副局长、西湖风景名胜区经发局负责人赵宏权、西湖龙井茶产业协会会长商建农以及杭州西湖龙井茶叶公司董事长戚国伟。

    新闻发言人担负以下工作职责：一是与区级宣传部门保持沟通联系，共同把握好西湖龙井茶舆论宣传方向；二是建立与茶村、茶农、茶人、茶叶企业和农家茶楼的广泛联系，做好有关西湖龙井茶的信息收集和储存工作；三是了解掌握广大消费者的需求和愿望，反映他们所关注的西湖龙井茶方面的热点难点问题；四是根据茶的发展动态和宣传报道需要，向新闻单位客观公正地介绍西湖龙井茶的真实信息。

    新闻发言制度分为三种方式：一是集中介绍和采访。对西湖龙井茶即将开采的重要时机、重要茶事活动等，多个新闻发言人一起接受新闻单位采访；二是单独采访。新闻发言人主动邀请某些新闻单位或新闻单位约请某个新闻发言人，就西湖龙井茶具体问题进行单独采访。三是委托代理。当记者急需采访而西湖龙井茶某个新闻发言人因故不能满足时，新闻发言人可委托下属公务员、茶叶专业人员或相关人员代为接受采访。